Как сделать заказ?
Для новых пользователей
Товары на сайте
Работа с заказами
Скидки и акции
Оплата
Доставка
Вопросы и отзывы
Справочник по уходу за обувью и сумками
Правовая информация
Как сделать заказ?
Оформить заказ очень просто:1. Найдите товар в нашем каталоге, ознакомьтесь с описанием, размерами в наличии, характеристиками
2. Определите размер. Если вы не знаете свой размер, то наша таблица размеров может помочь Вам с его определением
3. Выберите нужный размер и нажмите кнопку купить - товар будет добавлен в корзину.
сайт предложит Вам перейти в корзину или вернуться в каталог.
Если вы хотите продолжить покупки- нажмите вернуться в каталог и вы останетесь на той же странице.
Закончив свой выбор, Вы можете перейти в корзину - либо при добавлении товара, нажав на кнопку Перейти в корзину
Либо с любой страницы сайта, нажав на иконку корзины в правом верхнем углу
Когда вы попадете в корзину, Вы увидите список заказанных товаров и их основных характеристик.
проверив состав заказа, нажмите кнопку оформить заказ и перейдете к следующему шагу.
Если у вас есть купон на скидку, Вы можете ввести его в специальное поле и, если код действует, он будет применен сразу (если он в отношении цены) или на одном из следующих этапов оформления.
На следующем шаге вам предстоит выбрать регион доставки. На этом этапе есть быстрые кнопки,для тех городов, в которых есть магазины самовывоза, или же необходимо выбрать из выпадающего списка Регион и населенный пункт. Обратите внимание, доставку мы производим только по территории России. Сделав выбор региона доставки, нажмите кнопку далее для перехода на следующий шаг
На следующем этапе выбираете способ доставки. Вам будут показаны все доступные для выбранного региона способы доставки и, если , например был применен купон на доставку, то будет пересчитана ее цена с учетом скидки по купону. Выберите галочкой нужный вариант доставки и нажмите кнопку далее для перехода к следующему шагу.
На следующем шаге выберите способ оплаты. Здесь будут предложены все доступные для данного региона и способа доставки варианты оплаты. Отметьте галочкой нужный или оставьте выбранный по-умолчанию. нажмите кнопку далее для перехода к следующему шагу
Заполните информацию о покупателе - имя, телефон (желательно мобильный телефон в формате +7хххххххххх - на телефон будут поступать смс-уведомления и очень важно, чтобы вы указали правильно номер мобильного телефона. В поле адрес укажите адрес доставки, в случае выбора доставки курьером или же просто напишите город. Вы можете оставить любые комментарии и пожелания к заказу.
Внимание! если у вас предоплата, то оплата заказа производится после того, как вы нажмете кнопку оформить заказ и заказу будет присвоен номер.!
Нажмите кнопку оформить заказ. Если у вас предоплата, то вы увидите страницу с номером вашего заказа и кнопкой оплатить заказ.
После оплаты и заказ поступит на оформление и комплектацию.
Если у вас оплата при получении в наших магазинах, то Вы увидите на странице номер Вашего заказа, а также всегда можете увидеть ваш заказ в Личном кабинете на нашем сайте. После проверки и подтверждения наличия на складах выбранного товара, статус заказа в личном кабинете изменится. Кроме того, Вам придет письмо с параметрами Вашего заказа на указанный электронный адрес.
Если у вас возникли сложности с оформлением заказа на сайте, вы можете оформить заказ по телефону 8-800-222-54-20 (ПН-ПТ с 9-00 до 20-00) или по электронной почте info@lauf.shoes
Для оформления заказа вам необходимо предоставить следующую информацию:
Наименование товара, артикул (можете прислать ссылку на него на сайте), нужный размер. Ваши ФИО, телефон, Выбранный способ доставки (магазин самовывоза или адрес другого города). И мы поможем Вам с оформлением заказа
